淘宝推广活动报名入口 >>> 点击报名 <<<

新手开店--成功秘籍

编辑寄语:今天给大家分享一篇淘宝成功卖家的创业秘籍

在竞争激烈的今天,谁也不能否认我们都躺在压力的摇篮中。是的,大家都在尔虞我诈的环境中寻找新的机会,迎接新的挑战,以求新的发展。可是即使这样最终徒劳无获的人无处不在。是目标不正确还是方法不对?显而易见我们应该选择后者。可是当你不经意停下脚步歇歇时,你会惊喜地发现淘宝网,这一C2C的网络平台已经不知为多少人创造了无数的财富。

只要用对了营销模式,成功就会在你脚下,你的手中就将掌握财富的职权。

一、视频营销策略
  1、在网络上找潜在顾客,比如某个人在网络上发了求购信息,那你就主动出击吧。
  2、顾客上门,这里又分两种情况,顾客是否有视频,顾客是否有耳麦,分开来说,A顾客有视频有耳麦,好办了,直接谈吧。B顾客没有视频有耳麦,没事,至少顾客能看到你也能听到你的声音吧,你就直接和顾客谈吧。怎么样展示你和你的产品最美的一面,这里就需要你自己去想去布置了。

二、信任建立策略
  1、与实体店相比,网店最大特点就是虚拟性,信任建立策略就是充分给予顾客想要的,使其在需求得到满足的同时建立起对商品或店铺的信任。因此首先要分析顾客心理,挖掘其需求,当顾客第一次光临店铺时,其关注的通常是产品的图片、相关说明、价格、卖家信誉、店铺的专业性与整体感觉等,因此卖家就要针对这些需求提供专业信息,如清晰、主体突出并具美感的产品图片;详尽的文字说明。
  2、如若是图书类商品,应写明出版社、作者、简介、目录、书评等,以体现出专业性;合理的价格,可采用成本导向、竞争导向、需求导向等多种方法来对商品定价。总之,我们应从多方面专业地展示店铺形象,以帮助消除顾客因商品虚拟性而产生的疑虑或不信任感,这是促成下一环节顾客下单购买的关键。

三、销售促成策略
  1、“销售促成策略”是在顾客对店铺建立起信任的基础上,当他对某个商品产生兴趣,具有购买欲望却又拿捏不定时,卖家如何促进其由“打算买”向“打算现在就买”转化。
  2、消费者通常都具有贪图便宜的心理,我们在实体店里经常会发现,卖家的一些打折、减价、优惠、赠送等促销手段容易激发顾客的购买动机,使其作出立即购买的决定,在网店,往往也同样有效。现在许多网上店铺都有“买就赠……”、“限时抢购”等促销活动,就是利用了顾客的消费心理,促使其尽快作出购买决定。

四、情感投资策略
  1、“情感投资策略”是在顾客一次购买商品后,卖家通过感情营销,增加粘性,使其下次再来光顾,成为老顾客。许多实例表明,网店维系老顾客比争取新顾客更重要,据调查,保留一个老顾客所需的费用仅占发展一个新顾客费用的五分之一。
  2、销售学里有著名的“8:2”法则,即企业80%的业务是由20%的顾客带来的,对网店来说,同样如此。因此,网店在发展新顾客的同时,不可忽视老顾客的流失。维系老顾客的重要措施之一就是心系顾客,充分利用感情投资,方法有很多,例如发货时放点小惊喜—礼品、贺卡(手写,给人亲切感)、产品小样(对护肤类、食品类商品尤其适用)等,以此表达对客户的关爱,来加深双方联系,培养顾客对网店的特殊感情和忠诚度。

总而言之,言而总之我们一定要有针对性地选择网店的营销模式,才能不断提升网店的业绩,直至成为网络营销的领路人!